Telefonní potvrzování
January 17, 2007 on 6:09 pm | In Glosy |Jak již víte, tak jsem si v pondělí objednal notebook a úterní dopoledne (i velkou část odpoledne) jsem trávil v Ostravě na olympiádě. Za tu dobu jsem měl dva telefonní hovory. Tedy fakticky jsem neměl ani jeden - přeci jsem řešil příklady a neměl čas zvednout telefon, takže lepší bude řící, že se mi dvakrát někdo pokusil volat (pokaždé stejné číslo). Až doma se mi neštastník konečně dovolal a oznámil mi svou totožnost - byl to pracovník e-shopu asus.as, kde jsem si NB objednal. Ještě zajimavější byl důvod jeho hovoru - chtěl potvrdit objednavku. Velice zdvořile se mi omluvil, že danou objednavku budou expedovat až dnes, protože se mi dvakrát nedovolal. Byl jsem tak zaskočen touto skutečností, že jsem se ani neoptal pročpak potřebují validovat objednávku.
O něco později jsem se registroval na webu www.cybex.cz, kde mám v plánu zakoupit batoh. Při registraci na mě vybafla kolonka mobil a u ní popis: “Telefon je nutné zadat pro případné ověření objednávky. Pokud vlastníte telefon na pevné lince i mobilní telefon, je vhodnější uvést číslo mobilního telefonu.” Velice zajimavé. Pravda, už strašně dlouho jsem nic z webu neobjednaval, ale že by všechny e-shopy najednou zavedly tuto novou formu validace? Nebo, že by nový zákon?
3 Comments »
RSS feed for comments on this post. TrackBack URI
Leave a comment
Powered by WordPress with Pool theme design by Borja Fernandez.
Entries and comments feeds.
Valid XHTML and CSS. ^Top^
šak to je normální ne? to imho dělají všude, jednak ví, že opravdu existuješ a máš zájem a nepošlou tak drahé zboží jen tak někam do háje a pak taky můžou dořešit případné podorobnosti a komplikace…
Comment by JR — 2007-01-17 #
Tak podrobnosti a komplikace chapu, treba pokud stavim PC sestavu. Ale ze by mi volali jen jestli ustne potvrzuji objednavku? To se mi jeste nestalo a to jsem jiz mel drazsi objednavky!
Comment by jarcec — 2007-01-17 #
Já mám zkušenosti tak půl na půl. Například elektroniku objednávám v jednom e-shopu, kde volají kvůli kulmě (ne pro mě
) za pár stovek. A pak si člověk objedná HW a SW v jiném e-shopu za pár tisíc a nic.
Mně spíše na e-shopech štve jiná věc, která se jich ale dotýká jen okrajově. To jsou přepravní služby. Českou poštu známe, ta vhodí do schránky lístek o nepřítomnosti při dodání balíku i tehdy, když je člověk celý den doma, ale zaměstnanec přepravní firmy zavolá až tehdy, když stojí se zásilkou před barákem. To mě dokáže naštvat, protože v pracovní dny pochopitelně doma nikdo není…
Comment by MiPol — 2007-01-18 #